Najczęstszą przyczyną są wielokrotne błędne logowania. Następuje wtedy blokada adresu IP, z którego była próba logowania. Przyczyn takiej blokady może być wiele, najpopularniejsze zostaną przedstawione poniżej.
Błędne logowanie do poczty z klienta pocztowego
Kiedy po zmianie hasła do konta email, w kliencie pocztowym na komputerze/telefonie będziemy nadal próbować logować się starym hasłem. Po kilku błędnych próbach logowania nastąpi blokada adresu IP.
Błędne logowania do konta FTP
Tu również Twoje IP zostanie zablokowane po kilku błędnych próbach logowania. Należy pamiętać, że większość klientów FTP automatycznie ponawia połączenie, jeżeli nie udało im się połączyć za pierwszym razem.
Błędne logowania do cPanelu lub Webmaila
Blokada Twojego IP może nastąpić także w przypadku błędnego logowania się do cPanela lub podczas logowania do poczty z poziomu Webmaila.
Blokada minęła, wciąż nie mogę się zalogować, co robić?
W takiej sytuacji należy stworzyć zgłoszenie w Panelu Klienta podać w nim swój publiczny adres IP, który można sprawdzić na naszej stronie statusowej. Przypominamy, że dobrze zadane pytanie, pozwala szybciej rozwiązać problem!
Na stronie statusowej pokazujemy też stan naszych serwerów hostingowych i informujemy o ewentualnych pracach planowych.
