Jak mogę zmienić powiadomienia mailowe wysyłane przez Panel Klienta?

Panel Klienta posiada opcję powiadamiania użytkownika o różnych zdarzeniach takich jak na przykład: informowanie o uruchomieniu nowych usług/domen, kończące się terminy ważności usług czy zbliżające się daty płatności za usługi. Możesz skonfigurować, jakie notyfikację znajdą się na Twojej skrzynce mailowej, zapoznając się z instrukcją opisaną poniżej.

Jak mogę dostosować notyfikację mailowe?

  1. Logujemy się do Panelu Klienta.
  2. Klikamy na "Konto" w menu bocznym w celu rozwinięcia pozycji, po czym klikamy "Moje Dane".
    Panel Klient notyfikacje - krok 1
  3. Na nowej stronie przewijamy ją na samym dół do sekcji "Jakie powiadomienia mailowe użytkownik ma otrzymywać?"
  4. Wybieramy, jakie typu notyfikacje chcemy otrzymywać (domyślnie są wszystkie zaznaczone):
    Panel Klient notyfikacje - krok 2
    • Ogólne wiadomości - powiadomienia niesklasyfikowane do innych kategorii (np. prace planowe, nowe usługi),
    • Zamówienia - powiadomienia związane z zamówieniami (utworzenie zamówienia, zmiana statusu, anulowanie itd),
    • Pomoc - powiadomienia związane z komunikacją z działem wsparcia (nowe zgłoszenie, udzielona odpowiedź na zgłoszenie, itd),
    • Usługi - powiadomienia związane z usługami (np. uruchomienie usługi, zawieszenie z podaniem przyczyny, kasacja, itd),
    • Domeny - powiadomienia związane z domenami (rejestracja domeny, postęp transferu domeny, zbliżający się termin ważności domeny, itd),
    • Program partnerski - powiadomienia dotyczące programu partnerskiego (np. miesięczny raport).
  5. Aby zachować zmiany kliknij "Zapisz zmiany"
  • notyfikacja, powiadomienia, notifications, email, mail, maile, panel klienta, client area
  • 0 : klientów uznało ten artykuł za pomocny.
Czy udało Ci się rozwiązać problem?

Podobne

Jak wykonać cesję usług?

Cesja elektroniczna usług to zmiana właściciela jednej lub większej ilości usług. Występuje ona w...

Porady dla firm - sposoby na zarządzanie produktami klientów

Jeżeli jesteś firmą, która obsługuje klientów i ich usługi, to poniżej przedstawiamy najlepsze...

Jak zgłosić problem do pomocy technicznej?

Zgłoszenie (nazywane też ticket) można zrobić przez Panel Klienta. Lecz zanim je do nas wyślesz,...

Jak działa program partnerski?

W Thecamels jest możliwość polecania naszych usług, za co odwdzięczymy się profitem w postaci...

Jak doładować kredyty do konta?

Istnieje możliwość wpłacenia dodatkowych funduszy przypisanych do swojego konta na tak zwaną...