Świadczymy usługę automatycznych kopii zapasowych. Są one wykonywane na usługach typu Hosting oparty o SSD NMVe oraz Hosting XXL. Dzięki temu nie musisz samodzielnie zajmować się tego typu czynnościami. Masz również pewność, że w razie konieczności przywrócenia plików, baz danych lub poczty, będziemy mogli to zrobić do 30 dni wstecz.
Jak często wykonujemy kopie zapasowe?
Nasze kopie zapasowe są wykonywane codziennie w nocy. Kopiowane są:
- wszystkie pliki znajdujące się na hostingu,
- poczta email (wszystkie skrzynki pocztowe utworzone na koncie hostingowym),
- bazy danych znajdujące się na hostingu
Należy tutaj pamiętać, że archiwizacja danych wykonywana się o określonej porze w ciągu dnia - zazwyczaj w godzinach nocnych.
Przykład: Wiadomość e-mail pojawiła się na skrzynce pocztowej o godzinie 13:00. Wiadomość została usunięta z serwera o godzinie 17:35. Najbliższa kopia zapasowa zostanie wykonana tej nocy. Z tego też powodu przywrócenie tej konkretnej wiadomości nie będzie możliwe.
Backupy są utrzymywane przez nas do 30 dni wstecz.
Dlaczego nie można samodzielnie przywrócić kopii zapasowych?
Nasz system nie umożliwia samodzielnego przywracania kopii zapasowych z powodów czysto praktycznych. Wszystkie pliki są w pełni szyfrowane oraz utrzymywane w kilku zewnętrznych, niezależnych lokalizacjach. Z tego powodu serwer i klient nia mają tam dostępu. Zapewniamy dzięki temu wysokie bezpieczeństwo danych.
Jak można przywrócić kopię zapasową?
Jeżeli jest potrzeba przywrócenia plików strony, bazy danych lub poczty email, należy nam zrobić zgłoszenie w Panelu Klienta w dziale Hosting. Ekipa techniczna przeprowadzi weryfikację i pomoże w całym procesie. Czas przywracania kopii zapasowych może wynieść od 15 minut do nawet kilku lub kilkunastu godzin, w zależności od ilości plików i ich rozmiaru. W czasie całego procesu nie należy wykonywać żadnych czynności na hostingu oraz poczcie. Część usług może być z tego powodu również niedostępna.
