W związku z utrzymaniem swoich systemów firmy oraz instytucje, z którymi współpracujemy, mają wyznaczone okna serwisowe. Z tego powodu w ustalonych dniach i godzinach część funkcji na przykład związana z rejestracją i odnowieniem domen może nie działać poprawnie, lub z dużym opóźnieniem. Informacje o wszelkich pracach, które wypadają poza oknem serwisowym zamieszczamy w ogłoszeniach w panelu klienta.
NASK
Rejestrator domen polskich NASK może przeprowadzać prace serwisowe w jednym z wymienionych okien serwisowych:
- środy w godzinach 4:00 - 7:00,
- poniedziałki w godzinach 00:00 - 4:00
EURid
Rejestrator domen europejskich EURid może przeprowadzać prace serwisowe systemów, w następującym oknie serwisowym:
- środy w godzinach 6:00 - 9:00