Przed zadaniem pytania do naszej pomocy, warto zapoznać się z artykułem Jak zadawać pytania, by uzyskać pomoc? Znajdziesz tam wszystkie potrzebne informacje, aby szybko uzyskać pomoc.
Jak włączyć certyfikat Let's Encrypt?
Nie musisz go włączać. Certyfikat wystawiany jest automatycznie, jeżeli domena poprawnie kieruje na nasze serwery. Więcej informacji znajdziesz w poniższych artykułach:
- Certyfikaty Let's Encrypt - generowanie i odnawianie
- Szczegóły na temat Let's Encrypt
- Jak dodać SSL do WordPressa
Jaka jest opłata po roku za hosting?
Opłata jest opłatą roczną, co znaczy, że co roku tyle samo. Nie dwa razy drożej, nie trzy razy drożej, tylko dokładnie tyle ile jest na stronie z hostingiem. To, że inne firmy hostingowe ukrywają ceny za kolejne lata, nie oznacza, że my tak robimy.
Moja strona się nie wczytuje! Co robić?
Zapoznaj się z artykułami, które pomogą rozwiązać Twój problem:
Co to jest cPanel i jak się tam zalogować?
Kontem hostingowym zarządza się poprzez panel administracyjny zwany cPanel. Z poziomu Panelu Klienta, należy udać się do sekcji Usługi, wybrać serwer, a następnie kliknąć guzik Zaloguj do cPanel. Dostęp do panelu jest możliwy również bezpośrednio za pomocą loginu i hasła, jaki został wysłany po założeniu konta hostingowego.
Czy na hostingu jest dostępne SSH?
Na serwerach współdzielonych, jakim jest hosting, nie udostępniamy powłoki Bash ze względów bezpieczeństwa. Jeżeli istnieje konieczność wykonania poleceń - proszę zgłosić to poprzez Pomoc techniczną a wykonamy je za Ciebie.
Czy można połączyć się do bazy MySQL / MariaDB zdalnie?
Nie, ponieważ takie połączenia są nieszyfrowane i ze względów bezpieczeństwa na nie zezwalamy na takie działanie. Możemy przygotować taką bazę z szyfrowanym połączeniem lub tunelem na serwerach VPS lub dedykowanych.
Czy na hostingu można zainstalować Node.js, Nginx, LiteSpeed, Redis, Memcached, dodatkowe rozszerzenia modułów PHP?
Na serwerach współdzielonych, jakim jest hosting, nie udostępniamy opcji instalacji Node.js, Nginx, LiteSpeed, Redis, Memcached, dodatkowych rozszerzeń modułów PHP. Taka opcja istnieje dopiero od serwerów VPS lub dedykowanych.
Jaki jest maksymalny rozmiar bazy danych, wgrywanej przez phpMyAdmin?
Na hostingach Small, Normal i wyższych maksymalny rozmiar wgrywanej bazy danych wynosi 250 MB.
Dlaczego na zamówieniu w polu Nazwa firmy widoczne jest Imię i nazwisko, a nazwa firmy jest wyżej?
Jest to specyfika działania panelu klienta. Aktualnie nie jesteśmy w stanie tego poprawić, ponieważ jest to komercyjne zewnętrzne oprogramowanie. Jako, że to nie jest dokument księgowy, to sugerujemy to zignorować.
